Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a Festali coleta, para quê, com quem compartilha e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem controla os seus dados

O controlador dos dados tratados nesta plataforma é a Festali Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ 08.184.097/0001-89, com sede em Av. Marechal Castelo Branco, 204, Arujá/SP, CEP 07400-445.

2. Quais dados coletamos

A Festali não coleta dados sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, orientação sexual ou dado genético/biométrico — categorias que a LGPD trata como dado sensível (art. 5º, II).

3. Para que usamos e com que base legal

4. Com quem compartilhamos

A Festali não vende dados pessoais a terceiros.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de contratação, pagamento e contratos são preservados pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil, mesmo após o encerramento da sua conta. Dados de cadastro são mantidos enquanto sua conta estiver ativa.

6. Como protegemos seus dados

Documentos de identificação e contratos assinados ficam em armazenamento privado, acessível apenas por meio de autenticação. O acesso administrativo exige autenticação em duas etapas. Ações administrativas relevantes geram registro de auditoria.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de tratamento e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário; portabilidade dos seus dados; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; revogação do consentimento, quando aplicável.

8. Cookies e analytics

Usamos cookies de sessão, essenciais para você permanecer autenticado, e cookies de análise (Google Analytics/Tag Manager). O cookie de análise só é ativado depois que você aceita o aviso exibido na primeira visita.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na plataforma ou na legislação aplicável. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma antes de entrarem em vigor.

10. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados pessoais podem ser enviadas para juridico@festali.com.br.